Política de cookies de Casino Rio Cañaveral

Casino Rio Cañaveral, establecimiento presencial ubicado en el Centro Comercial Cañaveral de Bucaramanga (Calle 30 N° 25-71, Local 0), operado por Winner Group Colombia dentro del grupo CIRSA, informa a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares en los canales digitales asociados a dicho establecimiento.

Este documento describe qué son las cookies, qué tipos se utilizan, con qué finalidad, quiénes son los responsables de su instalación y cómo puede el usuario configurar o rechazar su uso. La presente política se aplica a la navegación en las páginas web corporativas de Winner Group y CIRSA que contienen información sobre Casino Rio Cañaveral, así como a cualquier otro canal digital que identifique expresamente a este establecimiento.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto o fragmentos de información que un sitio web envía al navegador o dispositivo del usuario durante su visita. Estos archivos se almacenan en el equipo del usuario y permiten al sitio web reconocerlo en visitas posteriores, recordar preferencias, facilitar la navegación y recopilar información sobre el uso del portal.

Las cookies pueden ser de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, o persistentes, que permanecen almacenadas durante un período determinado. También se clasifican según su origen en cookies propias, instaladas por el dominio que visita el usuario, o cookies de terceros, instaladas por dominios externos al sitio visitado.

2. Finalidad del uso de cookies

Casino Rio Cañaveral, a través de los portales corporativos de Winner Group y CIRSA, utiliza cookies con las siguientes finalidades:

• Garantizar el funcionamiento técnico del sitio web y permitir la navegación correcta por sus secciones.
• Recordar las preferencias del usuario, como idioma, región o configuración de visualización.
• Obtener información estadística sobre el uso del portal, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de las visitas y dispositivos utilizados.
• Facilitar la compartición de contenidos en redes sociales mediante botones o widgets integrados.
• Gestionar la publicidad mostrada en el sitio, adaptándola en función del perfil de navegación del usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación mediante la personalización de contenidos y servicios.

Ninguna cookie recopila información que permita identificar directamente al usuario por nombre o documento de identidad, salvo que el propio usuario proporcione dichos datos de manera voluntaria a través de formularios de contacto o registro.

3. Tipos de cookies utilizadas

3.1. Cookies técnicas

Son cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación, el uso de áreas seguras, la selección de idioma y la visualización correcta de contenidos. Sin estas cookies, el portal no puede funcionar adecuadamente. No requieren consentimiento previo del usuario.

3.2. Cookies de análisis

Permiten cuantificar el número de usuarios y medir y analizar estadísticamente el uso que hacen del sitio web. Se utilizan para evaluar qué secciones son más visitadas, cuánto tiempo permanecen los usuarios en cada página y qué rutas de navegación siguen. Esta información se emplea para mejorar la estructura y los contenidos del portal.

3.3. Cookies de personalización

Permiten recordar las preferencias del usuario, como idioma, región o configuración de visualización, de forma que no tenga que seleccionarlas en cada visita. Contribuyen a adaptar el sitio a las características individuales del usuario.

3.4. Cookies de publicidad y redes sociales

Permiten gestionar la frecuencia y el contenido de los anuncios mostrados al usuario. Algunas cookies de terceros, como las de redes sociales o plataformas publicitarias, pueden rastrear la navegación del usuario en múltiples sitios para crear perfiles de interés y mostrar publicidad personalizada. Estas cookies requieren el consentimiento expreso del usuario.

4. Cookies de terceros

Algunos servicios integrados en los portales de Winner Group y CIRSA son prestados por terceros, quienes instalan sus propias cookies en el dispositivo del usuario. Entre estos terceros pueden encontrarse:

• Proveedores de análisis web (por ejemplo, Google Analytics).
• Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube) cuyos botones de compartir o widgets están presentes en el sitio.
• Plataformas publicitarias que gestionan espacios publicitarios en el portal.

Casino Rio Cañaveral no controla directamente las cookies instaladas por terceros. Cada tercero es responsable de su propia política de cookies y privacidad. Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad y cookies de estos terceros para conocer el tratamiento que realizan de la información recopilada.

5. Base legal y consentimiento

El uso de cookies técnicas se basa en el interés legítimo del responsable del sitio web para garantizar su correcto funcionamiento. Estas cookies no requieren consentimiento previo del usuario.

El uso de cookies de análisis, personalización, publicidad y de terceros se basa en el consentimiento del usuario, que se solicita mediante un banner informativo al acceder al sitio web. El usuario puede aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurar sus preferencias de forma selectiva.

El consentimiento otorgado puede ser retirado en cualquier momento mediante la configuración del navegador o a través del panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.

6. Cómo gestionar y eliminar cookies

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. La configuración se realiza a través de las opciones o preferencias del navegador utilizado. A continuación se indican enlaces de referencia a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos del sitio.

El usuario también puede eliminar las cookies ya almacenadas en su dispositivo accediendo a la carpeta de archivos temporales del navegador o utilizando las herramientas de limpieza del sistema operativo.

Rechazar o eliminar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web, limitar el acceso a determinadas áreas o servicios o implicar que el usuario deba volver a introducir sus preferencias en cada visita.

7. Actualización de la política

Casino Rio Cañaveral se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento, en particular para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los servicios prestados. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre el uso de cookies en los canales digitales vinculados a Casino Rio Cañaveral.

8. Contacto

Para consultas, solicitudes de información adicional o ejercicio de derechos relacionados con el uso de cookies y el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Casino Rio Cañaveral a través de los siguientes medios:

Dirección: Calle 30 N° 25-71, Local 0, Centro Comercial Cañaveral, Bucaramanga, Santander, Colombia.
Teléfono: (601) 5896000, extensiones 1545 y 1546.

Asimismo, el usuario puede dirigirse a Winner Group Colombia o CIRSA para cuestiones relacionadas con la gestión de datos en los portales corporativos que alojan información sobre Casino Rio Cañaveral.